Ön Bilgilendirme Formu

Ön Bilgilendirme Formu

İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun m.48 ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5, m.6 ve m.7 hükümleri uyarınca, mesafeli satış sözleşmesi kurulmadan önce tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

• Unvan: AMMOEPIN
• Açık Adres: Mardin Sehidiye mah. Yeni yol cad.
• Telefon: 5424474785
• E-posta: destek@ammoepin.com
• Vergi Kimlik No: -
• MERSİS No: -

2. Sözleşme Konusu Dijital Ürün ve Fiyat Bilgileri

• Satışa konu dijital ürünün (E-pin kodu, Hediye Kartı, Oyuncu ID Yüklemesi) temel nitelikleri ve tüm vergiler dahil toplam satış fiyatı, ödeme sayfasında ve sepet özetinde ayrıntılı olarak gösterilmektedir.
• Teslimatlar tamamen dijital ortamda yapıldığından herhangi bir kargo veya gönderim masrafı eklenmez.

3. Ödeme ve Teslimat Süreci

• Ödeme Yöntemleri: Kredi/Banka Kartı (PayTR 3D Secure altyapısı ile) veya Banka Havalesi/EFT.
• E-Pin ve Hediye Kartı Teslimatı: Ödeme onayının ardından çoğunlukla birkaç dakika içinde sipariş ekranında görüntülenir, kayıtlı e-posta adresine iletilir ve üye hesabına kaydedilir.
• ID ile Yükleme (Top-up) Teslimatı: Ödeme onayının ardından çoğunlukla birkaç dakika içinde sipariş ekranında belirtilen oyuncu ID'sine aktarılır.
• Manuel Yüklemeler (Telegram Yıldızları vb.): Mesai saatleri içinde genellikle kısa sürede belirtilen @kullaniciadi hesabına yüklenir.

4. Cayma Hakkının Bulunmadığına İlişkin Açık Bilgilendirme

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ hükmü gereğince; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde tüketicinin cayma hakkı bulunmamaktadır.

• ALICI, https://ammoepin.com üzerinden satın aldığı e-pin kodlarının, hediye kartlarının ve oyuncu ID'sine yapılan bakiye yüklemelerinin bu istisna kapsamında olduğunu, teslimat veya yükleme gerçekleştiği andan itibaren cayma hakkını kullanamayacağını bilerek sipariş oluşturur.
• Oyuncu ID'si ile yapılan yüklemelerde ALICI tarafından yanlış ID girilmesi halinde işlem geri alınamaz ve iade yapılamaz.
• Henüz teslim edilmemiş veya işleme alınmamış siparişler, teslimat gerçekleşmeden önce iptal edilebilir ve ödenen bedel iade edilir.

5. Şikayet ve Çözüm Mercileri

Siparişlerinizle ilgili her türlü soru, talep ve çalışmayan kod bildirimlerinizi destek@ammoepin.com adresine veya 5424474785 numaralı telefona iletebilirsiniz. Hukuki uyuşmazlıklarda yerleşim yerinizdeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetlerine ve Tüketici Mahkemelerine başvurabilirsiniz. Tarih: 25.10.2026